Programación de ChatBot

Creamos la herramienta que te convierte en una empresa proactiva con tus clientes.




Adquiere una herramienta de fácil acceso, que no requiere saber programar para hacer tu primer bot, nuestro objetivo es brindarte total autonomía.

Beneficios/Características

  • 10x más rápida
  • Reduce costo de un recurso humano
  • Capacidad para ser atendidos de manera inmediata a todos tus clientes que se contacten sin miedo a perder clientes potenciales.
  • En caso necesario el chatBot lo dirige a tu atención a clientes
  • El bot atiende el porcentaje más alto de conversaciones sin necesidad de derivar a un agente.
  • Si el bot no comprende alguna pregunta comunica al cliente con un agente, quien continuará en el mismo canal a través de una consola híbrida.
  • ChatBot en Idioma Español
  • Onboarding / Derivar operador.
  • 15 preguntas frecuentes.

A través de canales de mensajería instantánea:
  • Automatiza las interacciones con tus clientes
  • Conéctate con tus consolas de atención.
  • Accede a todos tus canales.
  • Realiza cambios en cualquier momento

Casos de uso: Flujo de mora temprana / Flujo de campañas (masivos) / Flujo de encuesta de satisfacción.

Aumenta tus ventas y mejora la experiencia de tus clientes enviando mensajes clave en cualquier momento:

  1. Prospección y ventas
    1. Genera leads y perfila prospectos.
    2. Registra la información de tus contactos
    3. Realiza ventas a través de cualquier canal
  2. Atención al cliente
    1. Automatiza y vuelve más efectiva tu atención al cliente.
    2. Envía encuestas de satisfacción
    3. Informa sobre cualquier situación al cliente.
  3. Marketing
    1. Envía mensajes outbound con promociones.
    2. Crea campañas de venta cruzada
    3. Conecta interactuando en redes sociales
  4. Información
    1. Contesta las preguntas frecuentes
    2. Comparte la información de tus sucursales o de tu equipo de atención
    3. Ofrece información sobre tus productos

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